1.  严守岗位，忠于职守，不迟到早退，按时、保质、保量完成本职工作任务。
    2.  加强业务学习，做到一专多能。
    3.  工作时间不得做私事（包括上网)。
    4.   随时以接待读者为第一任务，积极主动，迅速准确地为读者提供所需要的书刊资料。
    5.  耐心解答读者咨询，有问必答，态度和蔼。
    6.   以身作则，爱惜书刊、设备和办公用品。
    7.  语言文明，和读者接触，要用礼貌用语。
    8.  虚心听取读者意见，不与读者争吵，工作中出现差错，主动向读者道歉。
    9.  坚持各项规章制度，非工作时间不得私自进入阅览室，遇有特殊情况，必须两人以上方可进入。
    10.  个人借书须经主管人办理借书手续。
    11.  书包、提兜等一律在办公室存放，不得带入阅览室。
    12.  严禁在书库（借阅处）、阅览室吃各种食物，工作交流要轻声细语，不得大声喧哗。
    13.  穿着打扮要大方得体，符合高校图书馆工作人员的身份。

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